Osobní účet v mozzartbet otevřete přes tlačítko „Přihlásit“ na webu. Přístup funguje na PC i na mobilu, stačí prohlížeč v ios nebo android. Po přihlášení účet ukazuje zůstatek, historii sázek a nastavení profilu.
K přihlášení je nutný založený účet se stejnými údaji, které jste použili při registraci. Bez registrace se do osobního účtu nedostanete a nelze provádět vklady ani výběry. Pokud má účet zapnuté 2fa, systém při přihlášení vyžádá ještě jednorázový kód.
Po přihlášení MozzartBet používá ověření účtu kvůli kontrole identity a bezpečnému zpracování vkladů a výběrů podle pravidel proti praní peněz a pravidel provozovatele.
Ověření se spouští při prvním výběru, při dosažení interního limitu pro neověřený účet, při změně osobních údajů nebo při vyhodnocení rizika (například odlišné zařízení, nová IP adresa, opakované neúspěšné přihlášení).
Bez dokončené verifikace účet zpravidla umožní hraní a vklady, ale výběr peněz se pozastaví do doby, než MozzartBet dokumenty schválí.
Kontrola se zaměřuje na shodu jména a data narození s účtem, platnost dokladů a soulad platební metody s majitelem účtu.
Na přihlašovací stránce zadej stejný e-mail nebo telefon a heslo jako při registraci, nezáleží na zařízení. Pokud sis účet vytvořil přes propojený způsob přihlášení, použij stejnou volbu i na počítači.
Zkontroluj rozložení klávesnice a zapnutý Caps Lock, protože i jeden znak navíc to zablokuje. Když to nepomůže, použij obnovu hesla a nastav nové, které nepoužíváš jinde.
Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu nejde obnovu dokončit, protože kód chodí právě tam. Nejrychlejší je obnovit přístup k e-mailu u poskytovatele, pak teprve dokončit reset hesla.
Počkej pár minut a vyžádej si nový kód, protože někdy dorazí se zpožděním. Když kód nepřijde ani potom, zkontroluj blokované zprávy nebo filtr spamu a ověř, že máš v profilu správné číslo nebo e-mail.
Přihlášení se může zastavit, protože systém vyhodnotí změněnou polohu jako riziko účtu. Vypni vpn, připoj se přes běžnou českou síť a zkus to znovu.